Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 août 2026

Qui est responsable de tes données

Florian Lanzalavi (EI), entrepreneur individuel, 27 rue Piquepeyre, 84200 Carpentras. Contact pour toute question ou demande : contact@floautostore.fr.

Ce qui est collecté, et pourquoi

• Ton adresse email, saisie au moment du paiement. Elle sert à te livrer le guide et à t'envoyer les mises à jour de l'édition en cours. Base légale : l'exécution du contrat.
• Tes données de paiement, saisies directement chez Stripe. Le numéro de carte n'est jamais transmis à ce site ni stocké par lui. Stripe conserve les informations de transaction pour ses obligations légales.
• Les données de facturation (montant, date, pays), conservées au titre des obligations comptables et fiscales.

Ce qui n'est pas collecté

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur, aucun pixel de réseau social et aucun outil de statistiques. C'est la raison pour laquelle tu ne vois pas de bandeau cookies : il n'y a rien à te demander. Aucun profilage n'est réalisé, aucune décision automatisée n'est prise à ton sujet.

À qui tes données sont transmises

Uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, et pour ce seul usage. Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) — encaissement des paiements.
• Resend — envoi de l'email de livraison.
• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps elles sont conservées

• Adresse email : trois ans à compter du dernier contact, puis suppression.
• Pièces comptables liées à la vente : dix ans, durée légale de conservation.
• Lien de téléchargement : il expire automatiquement au bout de 72 heures et n'est stocké nulle part.

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur tes données. Écris à contact@floautostore.fr, une réponse te sera apportée sous un mois.

Certaines données ne peuvent pas être effacées avant leur échéance légale, notamment les pièces comptables.

Si la réponse ne te satisfait pas, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Le fichier du guide n'est pas accessible publiquement : il n'est délivré que par un lien signé cryptographiquement, personnel et daté, impossible à fabriquer sans la clé du serveur.